Chuyên mục Hỏi Đáp Thường Gặp của Link Hotel đã sẵn sàng phục vụ bạn! Đây là nơi bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp nhất về dịch vụ và tiện ích của chúng tôi. Hãy cùng khám phá và tìm hiểu nhé!
Thương hiệu Khách sạn Link Hotel thành lập từ năm 2012.
Khách sạn thuộc quyền sở hữu của Công Ty Cổ Phần Kết Nối TM DV DL LINK.
Thông tin Khách sạn Kinsley:
Chúng tôi có loại giường Double hoặc Twin có thể ở một (01) hoặc hai (02) khách. Phòng ba (03) giường là phòng Triple hoặc Suite, trong đó người thứ 03 phải nằm giường phụ. Phòng Family là phòng ở cho 04 khách và có thể được xếp thêm giường phụ cho khách thứ 5. Giường phụ thì phải tính thêm phụ phí.
Tất cả các phòng đều bao gồm ăn sáng buffet.
Chúng tôi áp dụng giá phòng cho đơn vị từng phòng và có giới hạn số người tùy theo từng phòng.
Chúng tôi hiện đang có các loại phòng sau đây:
Hiện tại chúng tôi không có ghế trẻ em tại nhà hàng.
Rất tiếc, chúng tôi chưa trang bị nôi cho bé sơ sinh. Vui lòng mang theo nôi của Quý vị để sử dụng khi cần thiết.
Có, chúng tôi có khu vui chơi cho trẻ em.
Dịch vụ này hiện nay chúng tôi chưa triển khai.
Chúng tôi có phòng không hút thuốc. Vui lòng liên hệ với Lễ Tân để được trợ giúp.
Mỗi phòng đều có két sắt an toàn.
Khách sạn có sẵn mạng internet hay không?
Ăn sáng buffet được phục vụ tại Nhà hàng Kinsley tại tầng trệt. Thời gian phục vụ từ 6h00 – 9h30.
Khách sạn chỉ có 01 Nhà hàng Kinsley tại tầng trệt.
Khách sạn có thể linh động phục vụ một số món chay. Để biết rõ cụ thể, vui lòng liên hệ với nhân viên phục vụ để chúng tôi kiểm tra với bếp.
Chúng tôi không có thực đơn đặc biệt dành cho trẻ em. Thực đơn hiện tại của chúng tôi có những món trẻ em có thể dùng được.
Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách tại phòng. Thời gian phục vụ từ 7h00 – 22h00.
Khách sạn có chỗ đậu xe gắn máy tại tầng hầm và bãi xe. Số lượng phục vụ có thể lên đến 150 chiếc.
Chúng tôi không có dịch vụ xe buýt miễn phí. Nếu Quý khách muốn sử dụng xe buýt để di chuyển, vui lòng liên hệ lễ tân.
Khách sạn được trang bị Internet wifi MIỄN PHÍ trong phòng và ở các khu vực công cộng và việc kết nối sẽ rất thuận tiện.
Khách sạn không có sẵn dịch vụ Bác Sĩ. Trường hợp cần thiết, vui lòng liên hệ với Lễ Tân để được trợ giúp.
Quý khách có thể sử dụng dịch vụ massage tại Spa của khách sạn.
Quý khách có thể liên hệ với Lễ Tân để được trợ giúp.
Khách sạn đang sử dụng điện thế tại Việt Nam là 220V.
Nước vòi tại Việt Nam không thể uống trực tiếp được. Đối với khách lưu trú tại Khách sạn, chúng tôi có cung cấp nước miễn phí trong phòng (2 chai/phòng/ngày).
Tọa lạc tại cung đường nhộn nhịp trong khu vực sầm uất của thành phố, Khách sạn Kinsley rất gần với các địa điểm tham quan và trung tâm thương mại. Quý khách có thể xem tại đây.
Thời gian di chuyển dao động khoảng 25 – 30 phút tùy thuộc vào thời điểm trong ngày và mật độ lưu thông. Chi phí di chuyển bằng taxi dao động 120,000- 140,000 VND/lần.
Chúng tôi có dịch vụ vận chuyển tính phí bằng xe riêng. Giá đón từ sân bay-khách sạn là VND 675,000/lần/xe 7 chỗ và tiễn khách từ khách sạn-sân bay là VND 225,000/lần/xe 7 chỗ. Giá dịch vụ đón tiễn sân bay có thể thay đổi theo từng thời điểm mà không cần báo trước. Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng email hotro@vtlink.vn để biết thêm chi tiết.
Quý khách có thể dùng taxi (các hãng có uy tín bao gồm VINASUN hoặc MAILINH TAXI) hoặc đón xe buýt theo hướng dẫn Tại đây.
Bệnh viện gần nhất là Bệnh viện Đa Khoa LINK cách Khách sạn 600 mét đi khoảng 5 phút.
Gần khách sạn chúng tôi có các phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng sau:
Việc đổi tiền có thể thực hiện bằng cách đi đến nhiều điểm xung quanh khu vực khách sạn. Vui lòng liên hệ với Lễ Tân để được hỗ trợ thông tin. (Dĩ nhiên Quý khách có thể sử dụng ứng dụng Google Map để thuận tiện trong việc tìm địa điểm và đường đi).
Thời tiết tương đối ổn định quanh năm, với tháng nắng từ tháng 3 – 5 và tháng mưa từ tháng 6 – 10. Từ tháng 11 đến tháng 2 thì khí hậu dễ chịu hơn.
Có, bạn có thể đặt cọc trực tiếp hoặc qua chuyển khoản ngân hàng và các loại thẻ tín dụng. Các loại thẻ khách sạn hiện đang chấp nhận bao gồm: VISA, MASTER CARD, AMEX, JCB.
Bạn có thể xem thông tin và đặt phòng trên website của Kinsley Hotel tại địa chỉ: vtlink.vn
Kinsley Hotel chấp nhận các phương thức thanh toán sau:
– Thẻ tín dụng / Thẻ nội địa.
– Chuyển khoản ngân hàng.
– Thanh toán trực tiếp.
Quý khách có thể tham khảo hướng dẫn thanh toán TẠI ĐÂY
Việc trả phòng trễ có thể được đáp ứng tùy theo tình hình phòng của khách sạn. Trả phòng trễ từ 14h00 – 18h00 sẽ bị tính thêm một khoản bằng 50% giá phòng lưu trú. Trả phòng trễ sau 18h00 sẽ bị tính 100% giá phòng lưu trú. Giá phòng căn bản để tính phí là giá khách phải trả khi đặt phòng.
Thỉnh thoảng, khách sạn có thể cho nhận phòng sớm nếu có phòng trống. Việc nhận phòng sớm có thể phát sinh chi phí. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotro@vtlink.vn để biết thêm chi tiết.
Thời gian nhận phòng là 14h00 chiều và trả phòng là 12h00 trưa.
Khách sạn quy định 1 – 11 tuổi là trẻ em, trong đó:
Để biết chi tiết về giá và giảm giá cho khách đoàn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hotro@vtlink.vn
Rất tiếc, vật nuôi, thú cưng không được phép mang và khách sạn.
Mỗi đặt phòng đều hiển thị chính sách hủy/điều chỉnh trên phiếu xác nhận (confirmation voucher). Trường hợp cần trợ giúp vui lòng liên hệ với bộ phận đặt phòng qua email hotro@vtlink.vn